Χθες το βράδυ, είχα έναν πελάτη που αγόρασε τους μετρητές μας πριν από 5 χρόνια ξαφνικά επικοινώνησε μαζί μου στο WhatsApp και εξέφρασε το ενδιαφέρον του για την αγορά πρόσθετου εξοπλισμού. Ρώτησαν αν τον θυμόμουν και φυσικά τον θυμόμουν. Επαίνεσαν τη μνήμη μου, αλλά τους είπα ότι η ωραία προσωπικότητά τους μου άφησε βαθιά εντύπωση.

Ο πελάτης ενδιαφέρθηκε να αγοράσει άλλα τρία από αυτάμετρητές χλωροφύλληςκαιΜετρητής υγρασίας σπόρωνείχαν αγοράσει προηγουμένως από εμάς, καθώς βρήκαν την απόδοση πολύ σταθερή. Δούλεψα αμέσως σε μια νέα προσφορά για αυτούς και συμπεριέλαβα τα έξοδα αποστολής και τις ημερομηνίες παράδοσης. Ως επαγγελματίας έμπορος, η παροχή πλήρων και ακριβών προσφορών στους πελάτες μας είναι απαραίτητη.
Είμαι ευγνώμων που ο πελάτης σκέφτηκε να επικοινωνήσει ξανά μαζί μου για τις ανάγκες εξοπλισμού του. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι κάθε πτυχή της παραγγελίας τους αντιμετωπίζεται με τεχνογνωσία.